
1.		Qualidade de serviço : relatório síntese 1999 / REN-Rede Eléctrica Nacional
2.		Garantia da qualidade em estudos de investigação / Carlos César Correia Gonçalves Autor: Gonçalves, Carlos César Correia
3.		Gestão de qualidade : relatório de investigação nas bibliotecas da Administração Pública
4.		5ª Conferência nacional sobre a qualidade do ambiente / C. Borrego, C. Coelho, L. Arroja, C. Boia, E. Figueiredo, ed. lit. Data: 1996
5.		1º forum da qualidade do Grupo EDP / EDP - Electricidade de Portugal, S.A.
6.		A Qualidade : técnicas e ferramentas / Rui Coelho dos Santos Autor: Santos, Rui Coelho dos
7.		Glossário da Qualidade : termos e definições Autor: Almeida, Moitinho de
8.		Acerca da Qualidade das Janelas de Alumínio em Portugal (Mem.nº547) / A.J.Oliveira Braz Autor: Braz, A.J.Oliveira
9.		O Desafio da Qualidade na Construção de Edifícios (Mem.nº542) / J. Teixeira Trigo Autor: Trigo, J.Teixeira
10.		Prescriptions de sécurité et règles pour les tubes d'installation portant la marque de qualité (règles de qualité pour les tubes d'installation) / Commission de l'Association Suisse des Electriciens